الشروط ولأحكام

مرحبًا بكم في منزلي الأخضر. باستخدامكم للمتجر أو إتمام أي طلب من خلاله، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

الطلبات والمنتجات
نسعى إلى عرض معلومات وصور النباتات والمنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. ونظرًا لأن النباتات منتجات طبيعية، فقد يختلف شكل النبات أو حجمه أو درجة لونه بشكل بسيط عن الصور المعروضة في المتجر.

الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة في المتجر موضحة بالريال السعودي، ويتم الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر. ويحق للمتجر تعديل الأسعار والعروض متى دعت الحاجة، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.

الشحن والتوصيل
تخضع الطلبات لمناطق ومواعيد التوصيل المتاحة، وتختلف رسوم ومدة التوصيل حسب الموقع وطريقة الشحن المختارة. ويتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات وعنوان التوصيل بشكل صحيح.

الاستبدال والاسترجاع
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المتجر، خصوصًا أن النباتات منتجات حية وتتطلب ظروف عناية ونقل مناسبة.

العناية بالنباتات
بعد استلام الطلب، تقع مسؤولية العناية بالنبات والمحافظة عليه على العميل وفق إرشادات العناية المناسبة. ولا يتحمل المتجر التلف الناتج عن سوء العناية أو الظروف غير المناسبة بعد الاستلام.

الخصوصية
نحرص على حماية بيانات عملائنا واستخدامها فقط للأغراض اللازمة لتقديم خدمات المتجر وتنفيذ الطلبات، وفق سياسة الخصوصية المعتمدة في المتجر.

التواصل
لأي استفسار أو ملاحظة حول الطلبات أو هذه الشروط، يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة في المتجر.